FAQ

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Q: 

Wie kann die Suchfunktion benutzt werden?

A: 

Mit der Such-Funktion können Sie nach einzelnen Wörtern, beziehungsweise Begriffen suchen. Suchbegriffe, die aus mehr als einem Wort bestehen, sind in Anführungszeichen zu setzen, z.B. "Service Pack".

Q: 

Wo befinden sich die Downloads für ein bestimmtes Gerät?

A: 

Um die verfügbaren Dateien für Ihr mobiles Gerät herunterzuladen, wählen Sie bitte im Menü auf der linken Seite zunächst Ihr Zielgerät aus und gehen dann auf "Downloads / Tools / Patches".

A: 

SDK, Manuals und Beispielprogramme können Sie sich nach dem Login anzeigen lassen und herunterladen.

Q: 

Welche Stelle vergibt Benutzernamen und Kennwort, um auch auf den Inhalt des geschlossenen Bereichs zugreifen zu können?

A: 

Benutzername und Kennwort für den geschlossenen Bereich dieser Knowledgebase stehen autorisierten CASIO-Partnern zur Verfügung. Wenden Sie sich bitte an unseren Vertrieb für weitere Einzelheiten.

Q: 

An welche Adresse können weitere Fragen gestellt werden?

A: 

Ihr Händler freut sich darauf, Sie direkt zu unterstützen. Bei offen gebliebenen Fragen können Sie uns gerne eine Nachricht per E-Mail schicken. Verwenden Sie dazu bitte die Funktion am unteren Rand dieser Seite. Weitere Ansprechpartner finden Sie im Abschnitt "Kontakt".
Bei Problemen ermöglichen Sie dem Support-Team eine schnelle Bearbeitung, indem Sie folgende Angaben machen:

  • Name des Händlers, über den Sie das Gerät bezogen haben.
  • Modell-Bezeichnung des Gerätes und Seriennummer.
  • Installierte Service Packs und Patches.
  • Kurze Beschreibung zum Nachvollziehen des Problems.
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